Disclaimer

Same Day Service


  1. Wajib memberikan Alamat, Data Pengirim & Data Penerima secara lengkap serta nomor telepon.
  2. Wajib mendeskripsikan jenis barang serta ukuran detail untuk barang yang ingin dikirimkan menggunakan jasa antar City Courier.
  3. Barang / Dokumen wajib sudah dikemas dengan baik.
  4. Barang / Dokumen antaran bukanlah barang yang dilarang oleh kepolisian & Pemerintah RI.
  5. Berat maksimal 7 kg untuk pengantaran dengan motor.
  6. Isi & Barang antaran diluar tanggung jawab City Courier.
  7. Public Holiday Charge Rp. 15.000,-
  8. Semua harga belum termasuk biaya tol dan parkir.
  9. Waiting Charge Rp. 20.000,- / jam.
  10. Dikenakan Rp. 25.000,- untuk biaya jasa pembelian barang. (Max Rp. 500.000,-)
  11. Apabila pembelian barang melebih Rp. 500.000,- maka uang harus di pick up dari pemberi order.
  12. Apabila terjadi pengembalian barang kepada pengirim karena satu dan lain hal akan dikenakan charge berdasarkan rate.
  13. City Courier akan memberikan kompensasi 4x biaya pengantaran apabila barang / dokumen hilang.
  14. Apabila terjadi keterlambatan dari batas waktu pengantaran yang disebabkan oleh force majeur maka City Courier tidak akan memberikan kompensasi apapun.
  15. Disarankan agar mengasuransikan barang / dokumen berharga.
  16. Tidak berlaku untuk tariff jasa cargo bandara.
  17. Cancellation Fee Rp. 25.000,-

Expedited


  1. Material yang dilarang :
    • Limbah berbahaya
    • Peralatan perang/bahan yang mudah meledak
    • Narkotika
    • Pornografi/barang cetakan yang menyinggung asusila
    • Alkohol, minuman keras & makanan basah
    • Tanaman & hewan
    • Senjata api, pisau & petasan
    • Perhiasan, batu akik/batu-batuan berharga & uang tunai
    • Perlengkapan dan peralatan judi
  2. Tambahan :
    • Barang yang dikategorikan sebagai barang berbahaya dikenakan charge 100% dari biaya kirim
    • Berat barang yang melebihi dari 7 kg akan dikenakan charge 50% dari biaya kirim dan per kg berikutnya dikenakan tariff Rp. 6.000,- per kg
    • Barang yang dikirimkan harus sudah dikemas dengan baik karena pihak CityCourier tidak menerima pengemasan ulang (re-packaging)
    • Pihak CityCourier tidak bertanggung jawab terhadap kondisi barang apabila terjadi bencana alam/kerusuhan (force majeure)