Frequently Asked Questions

A Sementara ini kami baru melayani wilayah Jakarta dan sekitarnya.
A Harga delivery kami hitung berdasarkan jarak tempuh dalam satuan Kilometer. Contoh: 3Km - 12Km ongkosnya adalah Rp. 35.000,-
A Barang apapun bisa kami bawa sebatas dimensi 30 x 50 x 50 dengan berat maksimal 30Kg dengan armada motor dan dimensi 50 x 80 x 80 dengan berat maksimal 75Kg.
A Pembayaran dapat dilakukan saat pengambilan ataupun di tempat antar. Khusus untuk COD dan kuliner, kami akan minta untuk dapat dilakukan dengan cara transfer ke rekening kami terlebih dahulu.
A Apabila konsumen langganan, kami bisa membelikan barang terlebih dahulu baru melakukan transfer. Untuk konsumen baru pertama kali, kami tetap meminta untuk dilakukan transfer terlebih dahulu.
A Berat maksimal yang kami berikan adalah 30Kg dengan dimensi 60cm x 50cm x 50cm (P x L x T). Kami memberikan batasan maksimal untuk berat dan dimensi dengan alasan keselamatan kurir kami dan barang Anda agar seminimal mungkin tidak terjadinya kerusakan pada item yang sedang in-transit.
A Biaya parkir yang timbul menjadi beban konsumen. Umumnya untuk motor adalah Rp. 2.000,- per jam per motor (ada tempat-tempat tertentu yang mengenakan tarif Rp. 4.000,- per 2 jam pertama). Selain biaya parkir, CityCourier akan mengenakan tarif tunggu, apabila di satu tempat (pengambilan/antaran) secara tidak langsung harus menunggu lebih dari 30 menit pertama Free of Charge, selebihnya akan dikenakan biaya sebesar Rp. 20.000,- per jam.
A Pengambilan akan kami lakukan dalam waktu 30 menit hingga 2 jam sehubungan dengan ketersediaan, kesiapan dan jarak tempuh pengambilan dari lokasi kurir kami.
A Sampai saat ini kami masih memberlakukan kompensasi sebesar 4 kali dari biaya delivery.
A Silakan langsung menghubungi CityCourier di (021) 505 51 505.
Instagram
Hosted By Atrium Hosting Cloud Hosting
Back to top